Randall G.Gosson
世界石油大会副主席
尼克森公司安全、环境和社会责任副总裁
　 　有充分的证据说明石油产业以及笔者工作的尼克森石油公司是如何通过可持续发展来平衡能源开发利用、环境保护和企业社会责任之间的关系的。可持续发展不仅是一个良好的经营企业的方法，而且还有许多有力的商业理由支持我们推行可持续发展。
　　首先，石油产业为年轻人提供了大量的就业机会。虽然人们现在越来越关注像风能、太阳能这样的可替代性能源，但是在可预见的未来数十年里，石油及天然气仍将是世界上最重要的能源。中国和亚洲是世界上拥有丰富石油资源的地区之一，并且中国现在约有2亿年轻人处于15??24周岁的年龄段之间。因此，石油产业将会为中国的年轻人提供一个广阔的施展自己才华的舞台。
　　并且，巨大的经济增长已经使得中国现在成为世界上仅次于美国的第二大石油进口国。2004年8月3日的人民日报上刊登了这样一则消息：2004年的上半年中国已经花费了150亿美元外汇用于进口石油。这样看来，中国一年将花费300亿美元，也就是2500多亿元人民币进口石油。如果这些资金花费在中国国内，将会创造多少就业机会。因此中国需要新一代的年轻人开发新的能源支持中国经济的高速增长。
　　尼克森公司于1971年正式运营，总部设在加拿大西部的卡尔加里，靠近落基山脉。公司每年生产约2.5亿bbl石油，占据了加拿大石油和天然气总产量的1/10，这使得该公司成为加拿大最大的石油公司之一。2003年，公司的净销售额达到了近30亿加元。除了加拿大本土的业务外，该公司的业务还拓展到了墨西哥湾、哥伦比亚、西非、澳大利亚以及中东的也门。
　　为什么可持续发展应当成为任何公司的战略计划的一个重要组成部分？笔者认为有以下4点理由：（1）随着通讯和交通技术的不断发展，世界变得越来越小。原来我们认为是地方性的事件现在很快便能吸引全国或全世界的注意；（2）相似地，市场也不再受到政治边界的局限。市场扩大导致的经济全球化对不同人有不同的意义。对有些人来说，它具有积极的意义，因为它意味着市场和贸易的自由。而对另外一些人来说，全球化则导致了气候变化、贫困以及对人权的侵犯；（3）政府和企业的角色也开始转变了。政府现在的核心职能是制定和执行公共政策，而企业则通过自愿主动地参与来支持公共政策目标的实现；（4）最后，现代企业面临着一种持续的压力，它要求企业不仅应当对股东负责，还应当对其他与之有各种联系的人和社会团体负责。这些人或社会团体有雇员、地方社团、政府、供应商、非政府组织及公众。
　　那么什么是可持续发展呢？在尼克森公司，采用世界可持续发展企业委员会下的定义：可持续发展指的是这样一种承诺，即公司不仅应当按照商业伦理进行该公司的各种经营活动，公司还要促进经济发展和提高人们的生活质量。简单地说，可持续发展就是要让商业活动更加人性化。它把公司的商业决策与伦理价值、遵守法律、尊重人类及其社团与环境，以及同时为股东牟取利润这些不同的方面有机地结合起来。这就是该公司实现能源、环境以及社会责任之间和谐的方法。
　　在尼克森公司，已经把公司对可持续发展的理解切实转换为可以应用于该公司经营活动各个方面的5点方法。它们是：（1）商业伦理实践；（2）与当地社区保持良好的关系；（3）安全与环境保护；（4）与石油行业的伙伴、供应商和客户保持良好的关系；（5）与员工保持良好的关系。
　　首先谈谈商业伦理实践。对尼克森公司来说，做生意最重要的事情是诚实和正直。是的，公司确实需要挣钱，并且这也不是一件容易的事。因为这个世界上到处充满竞争，不仅是石油公司之间。作为一个企业，尼克森可以选择欺诈，可以选择把该公司变为一个没有商业伦理的公司。然而，公司并没有这么做。公司选择了诚实。尽管这会让公司丧失一些机会，但相信它会为公司带来更多的机会。
　　在这方面，首先尼克森公司制定了正式的伦理政策。它要求每一个员工，包括董事会成员都要遵守商业伦理实践。并且正准备推出一个保密电话，以便任何人都可以举报公司违反该伦理实践的职员。其次，为员工提供了讨论伦理问题以及反思一些商业伦理案例的课程。还有，开展某些业务所在的国家腐败盛行，但公司坚决禁止雇员通过贿赂或其它非法的手段为尼克森公司获得业务。公司宁愿失去商业机会也不愿失去公司的声誉。
推进可持续发展战略的第二个途径是，与尼克森公司开展业务所在地的地区保持良好的社会关系。以往，在某地开采石油，其利润绝大部分被政府和石油公司攫取。当地的居民几乎很少因为迁移而得到补偿。但这种情形现在正在逐渐改善。尽管尼克森公司也不完善，但公司正努力在进行一项工程之初就充分考虑地区的权利。这个经验是通过一个教训获得的。一次我们在卡尔加里附近钻油井，在钻井时会有硫化氢气体溢出，这是一种有毒的气体。尽管公司已经能够控制这种危险气体，但由于没有很好地告知当地的居民，结果他们向政府控诉公司，使公司的项目推延了。因此，公司得到一个教训：如果你不在项目进行之初就与当地居民保持良好的关系，那么你后来肯定会遇到麻烦。
　　同时，尼克森公司还向开展业务的地区捐款。2003年公司共捐了420万加元，折合人民币2700万元。公司花费了很大的精力考虑如何让这笔捐献真正使当地居民获益。公司很注重帮助当地居民获得自力更生的能力，因为这将使他们长远受益。譬如在也门，公司提供了60个名额的奖学金以使一些优秀的学生可以到加拿大的学院和大学进行学习。这些学生学习的范围很广，从石油工程到商业、国际政治以及计算机技术等等。当他们学业结束时，他们可以回到也门把他们的国家建设得更好。这同样也使尼克森公司获益。现在公司在也门的工厂有73％的雇员是也门人，而在公司刚开始创建这个工厂时，几乎没有什么本地人。在巴西以及在我们的家乡加拿大都有我们的捐献项目。
　　第三个方法是安全和环境保护。在安全方面，公司把化学工业中一种先进的管理方法——责任关怀制度运用于我们的石油和天然气产业。事实上，尼克森公司是世界上首批采用该制度的石油和天然气企业。这种制度实际上是一种全过程综合性处理化学品的方法——包括生产、回收利用和处置的方法。它以这样一种信念为出发点，即公众有权知道工业中的各种危险和利益。由于该制度比较复杂，我在这儿不能详细介绍，有兴趣的听众可以访问设在香港的国际化学品制造商联合会的网站（AICM Asia.com）。
　　该制度的实施使公司变得越来越安全。1993年公司的员工受伤率是2.02％，2003年下降到0.29％，降低了约10倍。良好的安全记录还带来更多经济上的收益。不仅公司管理过程中的意外事件减少了，雇员的生产率提高了，我们支付的保险费率也降低了。因此，对安全的保障是可持续发展战略的核心内容之一。
　　在保护员工的同时公司也注重对环境的保护。尼克森公司现在正投资建设50个现代风力涡轮用来回收空气中容易造成污染的能源，同时员工还节约用水和天然气等能源。当公司员工完成公司的工作后，会把场地打扫干净，给当地的居民留下良好的印象。
　　可持续发展战略的第四个部分是与石油行业的伙伴、供应商和客户保持良好的合作关系。正如你可以通过观察一个人的朋友来了解一个人一样，你也可以观察一个公司的合作伙伴来判断一个公司。尼克森公司每年花费将近15亿加元，这使得公司可以极大地影响公司的客户、供应商和伙伴。公司通过这种影响鼓励他们实施可持续发展战略。
　　譬如，由于公司没有更多油井钻探设备，便雇佣其他公司为之钻井。当公司与他们签订合同的时候，要求他们注意作业安全、环境保护以及与当地居民保持良好的关系，当他们不能做到这些要求的时候，公司将会与他们解除合同。事实上公司已经解除了相当一部分与不能满足这些要求的公司所签订的合同。
　　此外，公司还加入了国际石油产业环境保护联合会，并采纳了其制定的关于维护人员健康、安全和环境保护的指导准则。
　　可持续发展战略的最后一部分是与员工保持良好的关系。对公司而言，吸引和留住最好的员工是一个巨大的商业优势。笔者将举一些例子来说明公司是如何关怀员工的。在总部，公司提供了非常灵活的工作时间。有些人喜欢在早上七点开始工作，还有人喜欢八点、九点甚至十点工作，只要他工作满一天，他可以选择他喜欢的时间开始工作。这对那些早晨需要送孩子上学的父母来说特别有吸引力。公司还支持员工的教育。公司每年花费500万加元用于员工的培训。在特定情形下，公司甚至还会提供学费和书本费让员工全脱产进行学习。此外，公司还提供了一个员工援助计划，专门为那些生活中遇到诸如离婚、孩子或父母生病这样困难的员工提供帮助。
　　以上就是尼克森公司可持续发展战略的5点内容。这项战略的贯彻还给尼克森公司带来了额外的商业利益。譬如，尼克森公司现在已经成为社会责任投资基金中的一员，加拿大政府每年对这样的基金的投资超过500亿美元。这使公司的股票价格十分坚挺以吸引更多的投资者。同时公司的声誉也不断提高，这也使公司吸引了更多的资本和客户，并使公司更好地与东道国和业务所在地的居民合作。
　　在世界范围内来看，可持续发展战略才刚刚起步。还有许多公司不愿承担社会责任，但是如果公司继续拒绝承担这些责任的话，公司将会面临政府更加严厉的管制。

编辑/高 敏